Nu söker vi en stjärna till rollen som servicerådgivare med förmågan att sätta kunden i fokus till vår kund Bilia Lexus i Malmö. Ta chansen och sök idag! 

Letar du efter en karriär som ger dig möjligheten att arbeta med en premium bilvarumärke? Vi på Bilia söker en Servicerådgivare till vår Lexus-anläggning i Malmö. Om du har en passion för kundvård i toppklass där kunden istället ses som en gäst, då kan detta vara rollen för dig!

Detta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos Bilia.

Om Bilia Lexus Malmö

Bilia är en ledande aktör inom bilindustrin i Sverige och erbjuder skräddarsydda lösningar för bilförsäljning och service. Lexus-anläggningen i Malmö är känd för sin toppkvalitet och utmärkt kundvård. Som medarbetare hos oss får du arbeta i ett inspirerande och modernt arbetsklimat där innovation och hög standard är i fokus.

Arbetsuppgifter

I rollen som Servicerådgivare kommer du att fungera som den primära kontakten för våra kunder, från första mötet till avslutad fordonsservice. Du kommer att ansvara för att boka servicetider, hantera kundfrågor, ta betalt och säkerställa att hela kundupplevelsen är av högsta kvalitet. Dina kunskaper i fordonsteknik hjälper dig att ge rådgivning och skapa skräddarsydda serviceplaner för våra värdefulla kunder.

Krav för tjänsten

• Erfarenhet av kundhantering, gärna inom bilbranschen
• Starka kommunikativa färdigheter och intresse för tekniska detaljer
• Förmåga att växla snabbt mellan olika arbetsuppgifter och behålla servicefokus
• B-körkort (Manuell växellåda)
  
• Kunskaper inom Kobra

Meriterande

• Erfarenhet av arbete med premium- eller lyxbilmärken
• Kännedom om Lexus speciella serviceprotokoll och standarder
• Kunskap om bilunderhåll och tekniska uppdateringar

Personlig profil

Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och entusiasmerad av att ge kunder en exceptionell bilupplevelse. Du är självgående, har ett gott öga för detaljer och trivs i en dynamisk miljö där dina insatser värdesätts. Din förmåga att hantera flera uppgifter och samtidigt behålla en positiv inställning är nyckeln till framgång i denna roll.

Ansökan
Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna via mail: johanna.aslan@fordonsakademin.se. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag.

Om Bilia

Bilia är en av de största bilkedjorna i Norden och erbjuder ett omfattande sortiment av tjänster och produkter. Vårt mål är att alltid leverera högkvalitativa lösningar som förbättrar bilägares upplevelser. Hos Bilia arbetar vi med både nytänkande och tradition för att möta våra kunders behov över hela Sverige.